1win الشروط والأحكام
قبل أن تنضم إلى 1win كمستخدم من لبنان، من المهم أن تعرف ما الذي من المفترض أن تفعله وما يمكنك توقعه. تحتوي هذه الوثيقة على جميع النقاط المهمة حول القواعد الرئيسية لـ 1win.
القواعد الرئيسية لقبول الرهان
يمكن لوكيل المراهنات تحديد مقدار الرهانات واحتمالات أحداث معينة. يمكن للعلامة التجارية أيضًا تغيير هذه الحدود للاعبين الفرديين دون توضيح السبب.
بمجرد تسجيل الرهان عبر الإنترنت وتأكيده، لا يمكن إلغاؤه أو تغييره. يمكنك المراهنة فقط بمبلغ يصل إلى المبلغ المالي الموجود في ملفك الشخصي. عندما تضع رهانًا، يتم أخذ الأموال من حسابك. إذا فزت، تتم إضافة المكاسب مرة أخرى إلى ملفك الشخصي.
عليك أن تضع رهاناتك قبل بدء الحدث. وقت البدء المذكور تقريبي. إذا راهنت بعد بدء الحدث، فلن يتم احتساب ذلك، باستثناء الأحداث المباشرة. هذه الرهانات صالحة حتى انتهاء المباراة.
فتح الحساب
يحتاج اللاعب من لبنان إلى إنشاء ملف تعريفي أولاً لاستخدام جميع خدمات الموقع. يمكن للمستخدمين الاشتراك في وسائل التواصل الاجتماعي أو مجرد استخدام بريدهم الإلكتروني وهواتفهم. عند التسجيل، يجب على اللاعبين تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح. يجوز للشركة التحقق من السجلات للتأكد من هويات المراهنين. يوافق اللاعبون على تقديم معلومات حقيقية وكاملة عن أنفسهم أثناء التسجيل.
الودائع والسحوبات
لوضع رهان عبر الإنترنت، تحتاج إلى وضع بعض المال في ملف التعريف الخاص بك. يجب عليك استخدام حسابك أو بطاقتك المصرفية أو النظام المسجل باسمك للدفع.
يحق لشركة المراهنات فرض عمولة لتغطية جميع نفقات سحب الأموال التي لم يتم استخدامها في الألعاب. لتتمكن من سحب الأموال، يتعين عليك إما المراهنة بالمبلغ الكامل لكل إيداع قمت به أو استخدام المبلغ بالكامل في أي من الألعاب الموجودة على موقع 1win.
تعديل الشروط
لأسباب مختلفة مثل الأعمال أو القوانين أو مساعدة اللاعبين، يمكن للعلامة التجارية تغيير الاتفاقية. يمكنك الاطلاع على تفاصيل الاتفاقية ومتى تبدأ على الموقع. أنت مسؤول عن التحقق من الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات، توقف عن استخدام الموقع. إذا واصلت استخدامه بعد التغييرات، فهذا يعني أنك تقبلها.
المطالبات والإخطارات
إذا كانت لديك مشاكل مع موقع أو تطبيق 1win لبنان، أخبر فريق خدمة 1win الآن. يمكنك القيام بذلك عبر:
- دردشة مباشرة؛
- الخط الساخن؛
- بريد إلكتروني.
يوافق اللاعب على استخدام السجل المخزن للمشكلة كدليل على عدالة المطالبة.
حل النزاعات
ترحب الشركة بأي نزاعات. سيتم مراجعة جميع المخاوف بدقة. قم بتقديم نزاعك بالحقائق والحجج كتابيًا من خلال الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني. سوف يقوم وكيل المراهنات بالرد خلال 14 يومًا. إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التحقيق، يجوز للعلامة التجارية تمديد فترة المراجعة إلى 30 يومًا. لا يُسمح باللغة المسيئة والمعلومات الكاذبة.